Mercure Hotel Raphael Wien - Vienne

le check-in rapide et le staff super friendly ont commencé notre séjour en beauté avant d'explorer la ville

Chambre fonctionnelle, propre. Hotel situé à proximité de la gare de l'Ouest et des transports en commun permettant d'accéder rapidement aux sites à visiter.

Petit déjeuner décevant et désorganisé. Les rideaux et la moquette auraient besoin d'être rafraîchis.

L'emplacement est top, près du métro. La vue sur le théâtre Raymond, surtout la nuit, est magnifique. J'ai vraiment apprécié le minibar et le petit-déjeuner copieux.

bonne situation près de tout ce qui est intéressant au centre de Vienne, proximité de tous les moyens de locomotion possibles pour ceux qui ne veulent pas marcher!!! bon petit déjeuner

Le lieu est magnifique et fantastique, son emplacement est excellent, très près de la principale rue commerçante et le supermarché. La chambre était moderne et très grande fournit avec une salle de bain, de thé plus une bouilloire. Ambiance calme, petit déjeuner fantastique avec yaourt, des fruits frais plus gâteaux.

chambre spacieuse, grand rangement. mini frigo dans la chambre. wi-fi gratuit.

l'hôtel est mal organisé (accès à la chambre désactivé après la première journée... une femme de ménage qui entre dans la chambre à 8h du matin...)

un séjour agréable avec quelques détails à améliorer

La chambre était spacieuse et bien éclairée. Le personnel a été vraiment serviable, nous offrant des recommandations locales précieuses.

le système de chauffage n'était pas très efficace.

très bonne situation, la gare de vienne westbahnhof est toute proche et il est possible de se rendre à pied au centre ville sans trop d'efforts

le petit déjeuner est bon mais on aimerait que le service soit un peu plus régulier et plus soigné

Très bien, mais l'accueil laisse à désirer.

Bonne option pour des couples

L'hôtel était assez spacieux, et j'ai été surpris par la propreté. Le personnel a vraiment fait un effort pour être sympa, ce qui m'a fait sentir bien dès mon arrivée. Je me rappelle avoir pris un petit-déjeuner copieux, rempli de produits de qualité. Qui aurait pensé que des fruits frais et du fromage délicieux pouvaient vraiment faire démarquer un matin !

C'était pas donné mais ça reste acceptable pour ce que j'ai eu.

Chambre spacieuse avec minibar gratuit, très bon design moderne, et le wifi fonctionnait parfaitement.

petit déjeuner copieux et personnel sympa, préparez-vous à explorer vienne avec bonheur

L'hôtel Mercure Raphael Wien offre un confort inégalé avec une literie moderne et un accès rapide aux transports en commun. L'accueil gentil du personnel ajoute une touche spéciale à votre séjour.

Le personnel était sympathique et serviable, offrant de précieux conseils pour explorer la ville. Malheureusement, l'absence de bouteilles d'eau à l'arrivée a été décevante, tout comme le petit déjeuner qui n'était pas à la hauteur du prix demandé. La salle de bain présentait des signes d'humidité, et le confort de la literie laissait à désirer.

La chambre était spacieuse et j'ai bien aimé le mini-bar pour me rafraîchir après une journée de visites. Pour se détendre, il y avait un sauna et un hammam qui étaient vraiment agréables. Le seul petit point à améliorer serait la qualité des oreillers, mais ça ne m'a pas trop dérangé 😊

Accès facile au centre et personnel disponible

Cet hôtel est bien placé, à quelques pas d'une station de métro, ce qui permet de se déplacer aisément à travers Vienne. La chambre était confortable et offrait une jolie vue sur le théâtre Raymond, surtout la nuit. le personnel a été très sympathique lors de notre séjour. Toutefois, les oreillers pourraient être améliorés pour un meilleur confort.